分析:
整体而言我觉得 Flowtih 的用更强的透明度和结构性换取了一定量的效果质量,但是一方面来看这个 “新体验” 并不足够强,Switching Cost 还很大,所以整体的产品价值并没有上去。
第一次试用 Neo 的时候 还是 Flowith 传统的全景式的脑图结构,这种结构我理解是高度可视化,且线性展开的信息流,对于有技术背景或任务导向强的用户而言可能是一种透明度加持;但对于追求轻量上手、流畅交互的普通用户来说,这种设计反而制造了巨大的 UI friction,因为这给了用户一种错觉,即你必须 “看懂” 其流程,理解任务之间的逻辑图谱,才能真正开始用它完成任何事,这种结构性本质上要求用户先认知再操作,完全反转了我们所谓先做再懂的用户的直觉路径
换句话说,Flowith 正在做的是一个能跑马拉松的赛道,但给用户穿了个老北京布鞋,如果是给 tech savvy 用户用,细节设计是 OK 的,但如果是 general end users,其实感觉有一定的他提高空间
在我用完一周后,我的脑海里还是在持续的询问,Flowith 到底在解决谁的什么问题?目前来看,它既不像是为知识工作者构建的 AI 助理,也不像是为大众打造的 Agent 入口,而更像是一个还在原型阶段的知识库实验室,但是加上了一些任务地图和结构化提示流
这种试图通过结构化信息的全景保留来实现所谓智能的累积与可追溯,但这其实是将智能简化为了记忆总量,也许,真正的智能不是记录一切,而是知道何时忘记、如何抽象、为何保留
建议:
用户面对无限画布的焦虑,本质上其实是对失控的恐惧,如果未来 Flowtih 能够将控制权以一种智能的方式交还给用户,比如说做一个动态层的 LoD,画布上的卡片会根据用户的视线距离(即缩放级别)自动改变其信息呈现的粒度,用户 Zoom Out,的时候卡片可能只显示为不同颜色的热力点或一个简单的标题,让用户一目了然地看到整体结构和信息簇,Mid-Zoom 的时候卡片显示标题和 AI 自动生成的 TL;DR,最后 Zoom In / Click, 完全展开,显示所有细节
这更像是这游戏地图的设计,就是所谓的渐进式信息披露的原则,不是上来直接粗暴地隐藏,而是优雅地去浓缩,既保持了全局感,又避免了细节的淹没,而且还可以通过埋点分析用户在各个层级的停留时间,如果用户大量时间停留在中观层,说明 AI 摘要是成功的,且用户更关心 What 而非 How,但如果用户频繁地在宏观和微观层切换,更能够证明设计符合预期,并且也能够观察用户到底是使用 Flowith 真的有那么关系这些画布和工作流吗,还是其实只是购买的结果,购买了智能本身